Echipa Ro2Biz oferă suport IT complet pentru firme din București. Monitorizare proactivă, asistență remote și on-site, backup automat și timp de răspuns garantat sub 2 ore — 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Suportul IT profesional înseamnă mult mai mult decât rezolvarea problemelor când apar. Este un sistem complet de monitorizare, prevenție și intervenție rapidă care menține afacerea ta funcțională în permanență.
La Ro2Biz, fiecare client beneficiază de o infrastructură IT gestionată proactiv, nu reactiv. Asta înseamnă că identificăm și rezolvăm problemele înainte ca ele să afecteze activitatea echipei tale.
Într-o piață competitivă precum cea din București, fiecare minut de downtime înseamnă pierderi financiare și clienți nemulțumiți. Un studiu IBM estimează că o oră de nefuncționare IT costă în medie 5.000-10.000 USD pentru o firmă de mărime medie.
Cele mai frecvente probleme IT cu care se confruntă firmele din București:
„Ro2Biz ne-a transformat complet modul în care gestionăm IT-ul. De când am externalizat, nu am mai avut niciun incident major de downtime." — Manager, Elitte Inn Suites
Colaborarea cu Ro2Biz începe cu o evaluare gratuită a infrastructurii tale IT și se transformă într-un parteneriat pe termen lung bazat pe transparență și rezultate.
Pachetele noastre de suport IT sunt flexibile și adaptate dimensiunii afacerii tale. Toate includ monitorizare proactivă, backup și asistență 24/7.
500 RON/lună
Ideal pentru firme cu 1-10 angajați
900 RON/lună
Ideal pentru firme cu 10-30 angajați
La cerere
Firme cu 30+ angajați
Toate prețurile sunt fără TVA. Contractul minim este de 3 luni.
În 14+ ani de activitate, am oferit suport IT pentru peste 500 de firme din București și din toată România. Iată câteva rezultate concrete:
99.9%
Uptime garantat
<2h
Timp mediu de răspuns
500+
Clienți activi
4.9★
Rating mediu clienți
Certificări & Parteneriate
Clienți de Încredere
Acoperim toate cele 6 sectoare ale Bucureștiului, județul Ilfov și județul Giurgiu cu intervenție rapidă on-site și suport remote 24/7.
Pachetele de suport IT încep de la 500 RON/lună pentru firme mici (1-10 angajați) și includ monitorizare 24/7, backup și asistență remote. Prețul crește în funcție de numărul de dispozitive și nivelul de servicii dorit.
Da, acoperim întregul municipiu București și zona Ilfov. Pentru intervențiile on-site, un tehnician ajunge la sediul tău în maximum 4 ore de la solicitare, inclus în pachetele Business și Enterprise.
Suportul nostru este disponibil 24/7, inclusiv în weekend și sărbători legale. Garantăm același timp de răspuns indiferent de zi sau oră. Poți suna, trimite email sau deschide un ticket oricând.
Da, procesul de tranziție durează 1-2 săptămâni și este gestionat complet de echipa noastră. Preluăm documentația, accesul la sisteme și asigurăm continuitatea serviciilor fără întreruperi.
Echipa noastră deține certificări Microsoft, CompTIA Security+, Cisco CCNA, AWS și Google. Suntem Google Partner și Meta Business Partner certificat.
Solicită un audit gratuit și descoperă cum putem ajuta afacerea ta.